一文读懂售后系统:2025年中小企业数字化服务转型指南
在客户体验为王的时代,售后系统已不再是大型企业的专属玩具,而是中小企业提升竞争力、实现持续增长的战略工具。
在客户体验为王的时代,售后系统已不再是大型企业的专属玩具,而是中小企业提升竞争力、实现持续增长的战略工具。
9月18日,“新经济SaaS第一股”微盟集团(02013,以下简称“微盟”)宣布完成2亿美元融资,投资方为国际长线机构无极资本,资金将重点投向AI研发、多平台生态布局及海外业务。
营销不是“做了就有用”,而是“做对了才有效”。本文从营销目标、用户心智、内容策略三个维度,系统剖析营销效果不佳的常见原因,帮助产品人重新理解“有效营销”的底层逻辑。
在生成式AI 的时代,GEO(Generative Engine Optimization,生成式引擎优化)已经不仅仅是 SEO 的延伸,而成为品牌在 AI 搜索、问答、推荐中“被直接引用”“被推荐”的关键能力。企业在选择 GEO 优化服务商时,最关键的是看真
e签宝创始人兼CEO金宏洲语速不快,但每句话都像经过细细推敲。他讲起阿里铁军、讲起出海、讲起AI,讲起e签宝如何为用户创造“情绪价值”,没有宏大叙事,也没有情绪激昂。他说得最多的是“信息”“取舍”“关键问题”“创造价值”。
毕竟,这几年大家聊云计算,想到的是亚马逊、微软;说数据库,想到的是开源MySQL、PostgreSQL;说AI,更不会想到它。
从财务状况来看,小鹅通盈利问题突出。2022年至2025年上半年,公司累计亏损达9195.4万元,尽管2024年经调整净利润转正为6600万元,但整体仍未摆脱长期亏损的阴影。更严峻的是其偿债能力不足,截至2025年6月30日,流动负债净额高达18.38亿元,流
如今,国内市场竞争日趋红海化,增长天花板逐渐显现。在此背景下,中国企业“走出去”已成为一股不可逆的时代浪潮,出海领域也从传统制造业扩展至数字技术与文化服务,形成多维度、高增长的输出格局。
2025年1月7日官微:近日,依托微软Azure云服务平台所提供的底层技术支持,汉朔科技利用Azure OpenAI(AOAI)大模型能力所研发的针对零售B端、C端的创新AI应用解决方案,成功通过微软严格的资格审核与技术审查,正式成为微软中国区首家获得“Cer
9月16日,2025腾讯全球数字生态大会在深圳举行,会上公布多项AI技术和产品最新进展,并宣布全面开放腾讯AI落地能力及优势场景,助力“好用的AI”在千行百业中加速落地。
客观来看,它不应该是FOMO情绪的一拥而上,对Agent的盲目布局和选择,它更应该被选择的理由是真实的生产力价值、真实可用可转化为业务价值的产品加持,而这些也正是Zoho在CRM一系列产品中所展现,也更是被选择的点。
自年初以来,全球贸易的重构,让跨境电商的增速进一步放缓。与此同时,各电商平台披露的数据,均在强调扭亏为盈、利润增长。跨境电商,正在从过去的价格驱动,转向品牌驱动。
随着数字化转型的深入推进,越来越多的企业开始关注客户关系管理系统的部署。在众多部署模式中,SaaS(Software as a Service)模式凭借其灵活性、经济性和易用性,已成为企业首选。作为全球领先的SaaS CRM解决方案提供商,Zoho CRM深入
2025年9月10日,以“重塑创新增长”为主题的 2025 Inclusion・外滩大会在上海黄浦世博园区盛大开幕。作为全球金融科技与前沿科技领域的顶级盛会,本届大会汇聚了全球范围内的科技企业、金融机构、学术专家及创业先锋,共同探索 AI 技术驱动下的产业变革
订单蜂拥而至,却因拣货效率低下而超时;热销商品瞬间售罄,滞销品却长期占用宝贵的前置仓空间;线下门店库存积压,线上订单却无货可卖……在即时零售的“速度革命”中,传统供应链的“线性”思维正让企业陷入成本激增与体验滑坡的双重困境。
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随着全球供应链的重构与“双循环”战略的深入推进,进口工业品贸易行业正面临前所未有的挑战与机遇。传统通用型ERP在行业场景下的适配不足,已成为制约企业数字化转型的突出瓶颈。本白皮书系统分析了行业痛点、市场趋势与数字化发展路径,重点阐释了垂直型SaaS ERP的价
凭借私域运营赛道的红利与腾讯生态的加持,小鹅通近年营收持续增长并启动港股IPO,但深入剖析其业务与运营,高增长表象下暗藏的客户结构失衡、合规管理薄弱、市场竞争加剧等问题,正成为制约其长远发展的关键困局。
9月10日,e签宝第四届用户生态峰会在深圳落幕。这家成立于2002年的杭州公司,带着一份来自全球权威研究机构MarketsandMarkets的最新报告亮相:e签宝以“亚太第一、全球第六”的排名,与DocuSign、Adobe、Dropbox等位居电子签名第一
9月10日,e签宝第四届用户生态峰会在深圳落幕。这家成立于2002年的杭州公司,带着一份来自全球权威研究机构MarketsandMarkets的最新报告亮相:e签宝以“亚太第一、全球第六”的排名,与DocuSign、Adobe、Dropbox等位居电子签名第一